Петък, Септември 03, 2010
   
Шрифт
Вход

Договорите на мобилните оператори

Оценете тази статия
(11 гласа)

Чета и с недоверие се чудя дали наистина е възможно някой да вкара в правият път мобилните оператори?

Грозните клаузи за автоматичното подновяване на договорите с тях, лъженето при обявяване на тарифни планове и промоции, както и най-високите цени на мобилни услуги в Европейския съюз са основата на бизнес модела им.

Обясненията, че автоматичното подновяване на договорите е с цел да се предложат по-добри условия на клиентите е най-наглото изявление, което тези фирми могат да направят.

Как точно ми предлагат по-добри цени, ако аз нямам избор да сменя оператора си, заради обвързващ договор? И какво точно печеля от автоматичното подновяване? Нищо. Да не говорим, че ако мине това автоматично подновяване, не можете да се възползвате от намалените цени на апарати.

Да не говорим за пълния абсурд, че всички оператори имат агресивна политика само към нови клиенти. Как пък не ми предложиха безплатно нов, добър телефон, като техен лоялен клиент? Това се случва навсякъде в нормалните държави, но не и тук. Тук ще се пръснат хиляди по адвокати, за да се напише договор, който да Ви прецака. И когато всички на този пазар работят така, Вие нямате избор. Всъщност имате... да не ползвате мобилен телефон.

Опита мои познати показва, че дори има мобилен оператор, който отказва прекратяване на договора, ако не отидете в точно определен час, в точно определен офис и кажете трите магически думи...

Не е ли това картелиране на пазара?

Малко линкове:

11 коментара

  • Връзка към коментара Татяна Попова Вторник, 03 Август 2010 13:54 публикуван от Татяна Попова

    Някой може ли да каже, от кога е започнала цялата работа, с автоматичното преподписване на договорите за съотв. срок? Аз имам проблем с договор, сключен на 11.01.2004 г., който за съжаление не мога да намеря (груба грешка от моя страна), сега от Мтел твърдят, че ако искам да го прекратя им дължа неустойка в размер на месечните такси, оставащи до 07.11.2010(?), защото договорът се подновявал, за 1 година при същите условия, а аз имам спомени че в договора пишеше, че след изтичане на 1 год., ако никоя от страните не възрази, той се трансформира в безсрочен.

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Надя Минкова Неделя, 25 Юли 2010 14:23 публикуван от Надя Минкова

    И аз се сблъсках с наглостта на М-тел и ми се трува, че това няма да има край...Изумена съм как те гледат в очите и ти казват "Ти си глупак, ти си никой, няма кой да те защити...така че ще си правим с теб каквото си искаме"(това се подразбира зад уж учтивите им обяснения как навреме не си спазил еди-коя си клауза от договора и т.н.)И наистина се страхувам, че ще съм вързана за тях за неопределено време. Естествено проблемът ми е прекратяване на договор към Мтел.Написах жалба до Мтел и щели да ми отговорят в едномесечен срок писмено и разбира се, въобще не вярвам, че отговорът ще е в моя полза. Но дали досега не трябваше да напиша жалба и в Комисията за защита на потребителя? Ама викам си - нека да изчакам и писменият им отговор, че да го приложа към жалбата.Но като чета различните коментари от вече препатили, май трябва все пак да отида до КЗП и без писм.им отговор...

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Марио Пешев Четвъртък, 24 Юни 2010 10:04 публикуван от Марио Пешев

    Аз съм имал премеждия и с трите оператора, последно писах за простотиите на БТК преди около месец. Мтел всички от семейството сме ги съдили. Само за Globul съм доволен до момента - имат някои кофти клаузи в договорите, но не ме играят със сметките, плюс това ме предупреждават, когато плащам, за изтичане на договорите, за нови промоции и ми подариха телефон преди няколко месеца, когато преподписвах.

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара 3D Уеб дизайн Четвъртък, 24 Юни 2010 09:05 публикуван от 3D Уеб дизайн

    Огромно благодарности и на теб и на Тошков за двете статии, много ще са ми полезни - предстои ми същата процедура по прекратяване всеки момент, само че с Глобул, а не с Мтел.

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Ivo Apostolov Сряда, 23 Юни 2010 20:19 публикуван от Ivo Apostolov

    @Хюсеин - не знам дали е правилно, според мен не е, но е напълно законно.
    @Стоянов - аз имам подобна случка с Мултирама, като ми остане време и с нея ще се занимая :)

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара уеб дизайн от Стоянов Сряда, 23 Юни 2010 20:11 публикуван от уеб дизайн от Стоянов

    http://smali.me/2hQ жалко, че оригиналната статия беше качена в един блог, който вече не е онлайн и няма кеш за него.

    Уви, те са големи и малко хора биха се съгласили да се занимават и платят за да ги осъдят.

    И все пак хората да си търсят правата!

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Хусеин Юсеинов Сряда, 23 Юни 2010 19:04 публикуван от Хусеин Юсеинов

    Много хубава тема. Аз още не мога да проумея, как някой ще ми поднови договора автоматично, и въобще това правилно ли е!

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Васил Тошков Сряда, 23 Юни 2010 18:06 публикуван от Васил Тошков

    Готово: Прекратяване на договор с Мтел

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Ivo Apostolov Сряда, 23 Юни 2010 17:16 публикуван от Ivo Apostolov

    Васко, опиши премеждията, може да направим един линкбайт

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
  • Връзка към коментара Ivo Apostolov Сряда, 23 Юни 2010 17:15 публикуван от Ivo Apostolov

    Ах това КЗП, само от глоби могат да запълнят дупките в бюджета

    Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.

Добавете коментар


Топ Блог Лог

Вход